交通部運輸研究所(以下稱運輸研究所) 1月18、19日於高雄漢來大飯店辦理APEC「提昇移動力 整合新紀元」第二場次國際論壇。本論壇係由運輸研究所代表我國於APEC運輸工作小組(Transportation Working Group, TPTWG)複合運輸與智慧型運輸系統專家小組(Intermodal and Intelligent Transportation Systems Experts Group, IIEG)提案，邀集來自APEC區域內：澳、印、日、韓、菲、泰、美、越等會員體以及女性參與運輸任務小組(WiT)、歐盟ERTICO-ITS、身心障礙研究與能力發展中心(DRD)、共享運輸中心、中華智慧運輸協會(ITS Taiwan)、悠遊卡公司等國內外交通行動服務(Mobility as a Service, MaaS)領域相關之政府機關、專家學者、產業代表與會共同探討APEC會員體在MaaS領域推動跨域合作及提供包容性服務所可能面臨之挑戰與願景。本次論壇以虛實整合方式辦理，疫後首次聚集36名(含線上)外籍及25名我國產官學研專家、代表進行深度交流與討論，美國在臺協會、日本臺灣交流協會、馬尼拉經濟文化辦事處、駐臺北印尼經濟貿易代表處、泰國貿易經濟辦事處等駐臺外館亦共襄盛舉。

交通行動服務(MaaS)是指用單一平臺整合多元運輸服務，提高交通移動便利性，為促進APEC區域疫後的跨境移動力，論壇首日探討「MaaS跨域合作-以人為本的服務與產業價值」，就歐盟、APEC各會員體在建構MaaS生態系統之現狀、挑戰、最佳案例等進行分享，以了解MaaS如何將人性化服務作為核心產業價值，找出最適宜的跨域合作模式。次日聚焦討論「MaaS包容性服務的重要性與挑戰」，包括MaaS提供女性、偏鄉居民、身障者等弱勢族群之包容性服務潛力、挑戰及應關注重點。此外，利用此次論壇辦理契機，亦安排外賓前往高雄捷運行控中心、智慧運輸中心、高雄港旅運中心、高雄市立圖書館等進行技術參訪及文化參訪，除了解我國應用智慧運輸科技提升旅運服務品質之良好成果，並實際體驗電動巴士、輕軌、微笑單車(youbike)等運輸服務之無縫性與便利性。

運研所表示，本次論壇匯集APEC會員體及國內外交通行動服務(Mobility as a Service, MaaS)領域產、官、學、研的專業與經驗，盼能為APEC區域MaaS生態系統之發展、跨境串接，以及運用MaaS提供優質包容性服務，注入新穎之創意與動力。