Menurut pengumuman dari BNPB Gunung Agung meletus pada 21 november 2017 sore pukul 17.05, diameter 6.5-7km ke atas dari gunung agung tidak ada tanda-tanda membahayakan, lapangan udara internasional Bali beroperasi normal, level waspada gunung agung masih dalam tingkat 3 (tingkat tertinggi adalah tingkat 4) , Volcano Observatory Notice for Aviation (VONA) merubah tingkat peringatan yang awalnya tingkat kuning menjadi tingkat tertinggi kedua warna oranye.
Untuk wisatawan yang berkunjung ke pulau bali mohon waspada dan menjauhi area gunung agung
Jika memerlukan bantuan darurat mohon hubungi nomor darurat TETO Jakarata (0811-984-676) atau TETO surabaya (0822-5766-9680), untuk sanak keluarga yang sedang berada di Taiwan dapat menghubungi Pusat pertolongan darurat departermen luar negeri (0800-085-095)