New Southbound Policy Portal

OCAC วันที่ 16 มิ.ย. 63

 

เมื่อวันที่ 16 มิ.ย. ดร.ถงเจิ้นหยวน ประธานคณะกรรมการกิจการชาวจีนโพ้นทะเล (Overseas Community Affairs Council, OCAC) สาธารณรัฐจีน (ไต้หวัน) เข้าทำงานในสำนักงาน OCAC เป็นวันแรก หลังครบกำหนดกักตัวเพื่อสังเกตอาการ 14 วัน หลังเดินทางกลับมาจากประเทศไทย โดยในวันเดียวกันนี้ ดร.ถงฯ ได้ประกาศเปิดตัว “แพลตฟอร์มการให้บริการทางดิจิทัลสำหรับชาวจีนโพ้นทะเลทั่วโลก” ของ OCAC อย่างเป็นทางการ โดยในระหว่างที่ดร.ถงฯ กักตัวอยู่บ้านเป็นเวลา 2 สัปดาห์นั้น ได้เรียกประชุมบรรดาเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องผ่านระบบวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ รวม 20 กว่ารอบ เพื่อวางเป้าหมายภารกิจที่เป็นรูปธรรมสำหรับชาวจีนโพ้นทะเลในทุกประเทศ / เขตพื้นที่ทั่วโลก รวมถึงวางตารางความคืบหน้าของกิจการชาวจีนโพ้นทะเลในรูปแบบดิจิทัล ดร.ถงฯ แถลงว่า การเปิดใช้แพลตฟอร์มการให้บริการทางดิจิทัลสำหรับชาวจีนโพ้นทะเลทั่วโลก ถือเป็นการนำแนวคิด “ระบบชุมสายโทรศัพท์รูปแบบดิจิทัล” มาใช้ในภารกิจต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับกิจการชาวจีนโพ้นทะเล ทั้งนี้ เพื่อให้บริการที่หลากหลาย สะดวก และเป็นไปในรูปแบบข้ามประเทศแก่ชาวจีนโพ้นทะเล จึงขอเชิญชวนให้ชาวจีนโพ้นทะเลทั่วโลก ติดต่อขอรับบริการกับ OCAC สำนักงานใหญ่ หรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายกิจการชาวจีนโพ้นทะเลที่ประจำการอยู่ในต่างประเทศ ผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลดังกล่าว

 

เพื่อประสานความเชื่อมโยงและเสริมสร้างการให้บริการแก่ชาวจีนโพ้นทะเลทั่วโลกอย่างครอบคลุม OCAC ได้ประยุกต์ใช้คุณสมบัติการเชื่อมโยงการติดต่อระหว่างประเทศแบบไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมของ LINE ผลักดันโครงการ “แพลตฟอร์มการให้บริการทางดิจิทัลสำหรับชาวจีนโพ้นทะเลทั่วโลก” ด้วยการจัดตั้งกรุ๊ปไลน์ “สายด่วน OCAC” และสายด่วนของสำนักงาน OCAC ใน 36 ประเทศทั่วโลก ซึ่งนอกจากจะให้บริการช่องทางการติดต่อแบบเรียลไทม์แก่ชาวจีนโพ้นทะเลแล้ว ยังเป็นการยกระดับความสะดวกในการเข้าถึงบริการที่เกี่ยวข้อง อาทิ การขอคำปรึกษา ฟ้องร้อง หรือการเสนอข้อคิดเห็น เป็นต้น ซึ่งนอกจากจะเป็นการตอบสนองต่อความต้องการของชาวจีนโพ้นทะเลแล้ว ยังเป็นการเชื่อมโยงความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มชาวจีนโพ้นทะเลและกลุ่มผู้ประกอบการในประเทศ เสริมสร้างให้เกิดเป็นแพลตฟอร์มที่มีความครอบคลุมในด้านต่างๆ ทั้งนี้ เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการรวบรวมกำลังจากชาวจีนโพ้นทะเลทุกภาคส่วน เพื่อเสริมสร้างให้ไต้หวันแข็งแกร่งยิ่งขึ้น

 

ตลอดระยะเวลาในการดำรงตำแหน่งผู้แทนรัฐบาลไต้หวันประจำประเทศไทยนั้น ดร.ถงฯ ได้เร่งจัดตั้งแพลตฟอร์มและช่องทางการให้บริการรูปแบบดิจิทัล ทั้งในด้านการกงสุล กิจการชาวจีนโพ้นทะเล อุตสาหกรรม เทคโนโลยี การศึกษา การแพทย์ การเกษตร และการท่องเที่ยว เป็นต้น ซึ่งได้บังเกิดผลสัมฤทธิ์มากมาย โดยดร.ถงฯ คาดหวังว่าจะนำประสบการณ์ข้างต้นมาเป็นพื้นฐานในการขยายการให้บริการแก่ชาวจีนโพ้นทะเลทั่วโลกต่อไป

 

ทั้งนี้ โครงการ “แพลตฟอร์มการให้บริการทางดิจิทัลสำหรับชาวจีนโพ้นทะเลทั่วโลก” ได้จัดตั้งกรุ๊ปไลน์สายด่วน OCAC และสายด่วนของสำนักงาน OCAC ในต่างประเทศ รวม 37 ช่องทาง โดยในอนาคต OCAC จะใช้ช่องทางการติดต่อเหล่านี้ จัดตั้งแพลตฟอร์มการแลกเปลี่ยนในทุกด้าน ซึ่ง “สายด่วน OCAC” ภายใต้รหัส ID : Taiwan-World จะให้บริการคำปรึกษาที่เกี่ยวข้องกับกิจการชาวจีนโพ้นทะเล รวมถึงการรับฟังข้อคิดเห็น และการให้บริการอื่นๆ ส่วนสายด่วนของสำนักงาน OCAC ใน 36 ประเทศทั่วโลก มีหน้าที่ให้บริการคำปรึกษาเกี่ยวกับกิจการชาวจีนโพ้นทะเลในประเทศ / เขตพื้นที่นั้นๆ รวมถึงการรับฟังข้อคิดเห็น และการให้บริการอื่นๆ ส่วนรหัสไลน์ ID ของทุกประเทศ / เขตพื้นที่ ผู้สนใจสามารถค้นหารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ทางการของ OCAC หรือตามลิงก์ด้านล่างนี้ : Contact.Taiwan-World.Net