New Southbound Policy Portal
Trong bảng kết quả khảo sát chất lượng dịch vụ sân bay năm 2017, sân bay quốc tế Đào Viên đã vinh dự được xếp thứ 3 thế giới trong nhóm các sân bay có công suất vận chuyển trên 40 triệu lượt hành khách (Ảnh do Công ty sân bay quốc tế Đào Viên cung cấp)
Ngày 6/3/2018 Hội đồng sân bay Quốc tế (Airport Council International. ACI) đã công bố “Kết quả khảo sát chất lượng dịch vụ sân bay năm 2017” (Airport Service Quality, ASQ).
Bản thăm dò được tiến hành năm 2017 bằng 42 thứ tiếng đối với 343 sân bay tại 82 nước trên toàn thế giới, tổng số phiếu thăm dò được thực hiện trong cả năm 2017 là 610.000 phiếu. Đây là chương trình bình chọn đánh giá duy nhất trên thế giới được khảo sát ngay trong ngày hành khách đi du lịch.
Các sân bay này đã phục vụ số lượng hơn 3,8 tỷ lượt hành khách trong năm 2017, chiếm hơn một nửa lượng khách du lịch trên toàn thế giới, đồng thời phản ánh sự trải nghiệm của du khách trong 34 chỉ tiêu như giao thông ra vào sân bay, check-in, kiểm tra an ninh và thủ tục hải quan, dịch vụ ăn uống, chất lượng tổng thể, v.v…
Trong tổng số các sân bay đạt công suất vận chuyển trên 40 triệu lượt hành khách trên toàn thế giới, sân bay quốc tế Đào Viên đã vinh dự được xếp thứ 3 thế giới.
Trả lời phỏng vấn của các phương tiện truyền thông, Phó tổng giám đốc Công ty sân bay quốc tế Đào Viên (Taoyuan International Airport Corporation Ltd-TIAC) Đãn Chiêu Bích cho biết, căn cứ thống kê lượng vận chuyển hành khách năm 2016, dưới sự quy hoạch phân nhóm của Hội đồng sân bay quốc tế, sân bay Đào Viên đã lọt vào nhóm “Đại Liên minh” với công suất vận chuyển trên 40 triệu lượt hành khách, cùng cạnh tranh với các sân bay hàng đầu khác trên thế giới. Sân bay quốc tế Đào Viên đã nhận được sự khẳng định trên toàn cầu về chất lượng dịch vụ.
(Nguồn: Hãng tin Trung ương CNA)