為加速台泰產業鏈結與合作，駐泰國代表處自即日起設立Line帳號TaiwanFDI的單一窗口，提供即時雙向投資服務，涵蓋五大項目服務內容，包括投資諮詢、交流服務、考察服務、媒合投資夥伴、促進泰商與台商赴台投資。同時，駐泰代表處也設立服務滿意度與建議調查系統，精進雙向投資服務品質。

為配合政府新南向政策，駐泰代表處於本(2017)年4月21日設置「台灣投資窗口(Taiwan Desk)」，以專案協助方式，提供廠商所需的法律、會計、稅務及產業等諮詢服務，協助台商掌握在泰國投資訊息，尋找可能的投資商機及媒合機會，做出最佳投資布局決策及營運方向。

在「台灣投資窗口」的服務基礎上，駐泰代表處將擴大與整合雙向投資服務資源。首先，TaiwanFDI的雙向投資服務平台將以中泰語提供雙向投資諮詢，諮詢內容包括台灣與泰國的經濟狀況與前景、經濟與產業政策、法律、會計與稅務。

其次，TaiwanFDI的雙向投資服務平台將提供雙向交流服務：協助有意到台灣之泰國企業聯繫安排參訪，對象包括台灣經濟部投資處、相關部會、產業公會、產業聚落及相關單位；協助有意到泰國投資之台灣企業聯繫安排參訪，對象包括泰國投資委員會（BOI）、東部經濟走廊（EEC）委員會、政府部會、台商總會、產業公會、產業聚落及相關單位。

第三，TaiwanFDI的雙向投資服務平台將與旅行社合作提供雙向考察服務，協助安排交通、住宿、翻譯（中泰雙語）、導遊及秘書等服務。未來駐泰處也將設立服務滿意度調查系統，以便企業選擇旅行社。

第四，TaiwanFDI的雙向投資服務平台將加強台泰雙邊投資夥伴媒合服務：以泰國台灣高科技講座交流、拜訪、電話與Line等方式，徵詢台泰商投資意願及需要協助事項，建立有意到台灣或泰國投資的台泰商投資意向與需協助事項之資料庫。駐泰處將根據台泰商投資意向書資料庫，主動協助媒合投資合作夥伴。

第五，TaiwanFDI的雙向投資服務平台將積極促進泰商與台商赴台投資：籌組泰商、台商及工商協會赴台參訪與促進投資台灣，特別是台灣的五加二策略性產業；分析泰商、台商投資意向與需協助事項之資料庫，提供經濟部招商政策參考；建立專案追蹤服務制度，聽取到台灣參訪之泰商與台商意見，以便給予必要之後續協助。