由法國官方支持的歐洲指標新創展VivaTech，今（2022）年共有三家台灣新創公司獲得新創競賽大獎。鉅怡智慧為運用AI人工智慧的軟體供應商；鴻辰通訊則開發全球最小穿戴式負離子空氣清淨機；唯有運用AR、VR等技術，應用在地產、旅遊及新零售產業的愛實境，還同時入圍全世界最大精品LVMH集團獎項。

剛自巴黎、倫敦風塵僕僕回到台灣的愛實境執行長方怡雯說，愛實境受到評審青睞的原因，不只是全球前十大的精品集團，其實有四家是愛實境的客戶，而是愛實境讓AR／VR科技如此「平易近人」，75％是來自全球50多個國家的客戶，大至600億歐元的集團，小至自由工作者的攝影師，人人可用此技術，加入元宇宙的科技雲海中。
 

宇宙混沌之初

這兩年的熱門話題「元宇宙」，是指一種「虛擬共享空間」，透過擴增實境（AR）、虛擬實境（VR）、混合實境（MR）等科技與裝置，讓民眾打破與現實世界藩籬，得以3D虛擬身分進入元宇宙，在此空間進行線上遊戲，或是進行對談、購物、看電影、參加音樂會、交易等，就像2018年電影《一級玩家》所勾勒的場景。

根據調研機構Grand View Research 預估， 2030年元宇宙產值可達6,788億美元，包括NFT、區塊鏈，以及AR／VR，構成運作元宇宙的產業「生態系」，其中AR、VR 等裝置被視為是進入虛擬場景的重要入口。

爭搶這塊商機大餅的愛實境，目前年營業額達一億五千萬新台幣，從2022下半年起估計，用戶數達40%成長。

創辦人李鐘彬在2015年收購台灣工研院下精於AR/VR技術和平台研發的技術團隊，成立「數位宅妝」新創公司，希望將VR技術導入房仲與居家設計的領域。當時「元宇宙」概念還混沌未明，並且受限於網路的速度、不為人知的創新技術，「從來沒有聽過」的購屋、看屋的客戶，甚至無法理解「這是什麼東西？」

AR觸動想像

新創需有知音，配合國發會以創新驅動經濟的目標，愛實境2019年獲選為國家發展委員會「XR EXPRESS TW」計畫輔導，前後獲得國發基金、華碩集團、大亞創投、阿里巴巴等共900萬美元資金的挹注。

執行長方怡雯笑著說:「還好我們的氣夠長，不管在資金、人才上，可以撐過與客戶、市場溝通的寂寞期。」她亦歸功於台灣有很好軟體開發的資源與人才，基於工研院、北科大等產學界累積的技術基礎，並且清楚鎖定能變現、可驗證的商業模式。

愛實境2017年為第一個指標客戶永慶房屋推出的「VR賞屋」，至今吸引來自全球50多個國家的客戶。

房仲業、設計師、建商只要上傳全景圖，即可以生成VR空間。買方或是看屋者上網瀏覽房屋時，除了身歷其境的格局與空間感，還有實際走動感，現在還能做到為老屋「變妝」的模擬。

根據業者統計，仍以實體看屋為主的亞洲市場，原本帶看八套房屋成交，透過VR賞屋，只要帶看三至四套即可成交。

不受時空限制的VR賞屋，對吸引國際投資客的西歐、地廣人稀的紐、澳，以及中南美洲的房產市場，更出現爆炸式的成長，因為疫情無法出國，遠端看屋，實境導覽，更凸顯科技帶來的便利性。

不只賞屋，營造商運用VR工地現場，可以儲存具有動線感的工程紀錄；法國巴黎銀行先拍下鑑價的房子，生成VR的虛擬空間，與申請房貸的客戶，直接在線上的虛擬空間中進行洽談，核貸通過後，此項核貸的紀錄可以存入雲端五年。
 

降維策略，普及全球

「再酷炫的科技，一定要便利，這也是科技研發的最後目標，讓各行各業都可以用。」方怡雯指出，這是愛實境成為全球商業虛擬空間number one的關鍵。

方怡雯以工程師語言來解釋這是「降維」策略，以「軟體取代硬體」，因為便利，才能普及全球。

她解釋，創建端，即經營電子商務的商家不用添購動輒數萬元起跳、生成VR的硬體，也不用會寫程式，只要會用手機拍成平面圖、全景圖，上傳雲端，即可創建出VR空間，而且價格親民，五元美金的價格，就可以創建三套VR物件，用在商業銷售上。

「相機拍出來的2D照片，上傳雲端，運用演算法技術，呈現3D的空間，這就是元宇宙的概念。」技術副總蔡永瑋解釋，愛實境透過視覺運算與顯示引擎，與後台的編輯器，將平面圖變身為3D的空間圖，或是將平面物件變成3D立體的物件，商品可以360度旋轉，可以開闔。虛擬世界可以做到爆炸圖，「爆」開結構、彈開，看得到電腦裡的晶片、相機裡內的鏡片、咖啡機裡的濾心。

用戶端也不需要VR眼鏡、VR頭盔，只要上網，透過手機即可以瀏覽AR／VR的元宇宙空間。

蔡永瑋說：「這要歸功於我們一開始鎖定『browser-based』自創引擎：只要可以開瀏覽器就可以看的研發方向。」他解釋，對照全球最火紅、市值超過100億美元的美國3D遊戲引擎公司Unity科技公司，玩家必須下載至APP、PS遊戲機、電腦等終端載具，才能進入AR／VR空間。但愛實境的視覺運算與顯示引擎，不需要強大的CPU或是顯示卡支援，也不需要安裝至終端載具，只要可以上網就可以瀏覽，讓「穿越實境」的技術可以更快普及與應用。

蔡永緯說：「我們用這套既艱深又不斷優化的演算法，透過雲端運算出的3D立體格局的空間模型，不會出現毛邊、牆壁凹凸不平、歪斜或出現缺口的畫面，是很具國際競爭力的軟體趨動科技。」

疫情下的展間，虛實相容

換句話說，每件在電商平台販售的產品，都可以生成3D來呈現。蔡永瑋說：「文字不如圖片，圖片不如影片，影片不如VR。」因此虛擬物件與商業空間不只應用在房仲業，可以擴及於旅遊、文化、觀光、電商等領域。這也是愛實境2019年開始將VR科技變現的契機。將電子商務的平面式網頁，透過VR／AR技術，脫胎換骨成為3D立體的虛擬商業展間，吸引了法國LVMH精品集團旗下30多個國際精品品牌，運用在B2B全球採購會與線上帶看。

除了產品的實境感，2021年LV總公司邀請VIP超級買家與全球的媒體，以各自的虛擬分身參加線上的時尚發表會。消費者可以在優雅奢華的展間走動，拿起名牌包包觀看、下單，展現元宇宙空間的互動與體驗感，讓法國開雲、歷峰等精品集團亦成為其客戶。

目前元宇宙應用不光是在入口VR的體驗，可以結合Web3.0，愛實境營運主管柯至維指出，在虛擬的商業空間中，可以使用即時訊息，直接對談，或進行線上媒合與購買。安排AI導覽員進行講解，介紹產品，或是買家可以使用虛擬分身，互相交換名片、互動，也可以導出報表，讓電影一級玩家的場景，不再是電影，而是實際的商業模式。

疫情限制人際間的行動與實際接觸，「無接觸商機」興起，也為愛實境帶來市場紅利。國際性的展覽因疫情取消，讓3D數位展異軍突起。

愛實境從2020年起，為外貿協會的新南向展覽，規劃3D數位展館，200個廠商，每個廠商可以不斷更新上架15個商品。除了有AI導覽員，參展者藉由虛擬分身來逛展或是商場，場景中互動對談，可以增加逛展的趣味性與黏著度。愛實境加入了虛擬商洽的功能，以往實體展覽有展期的限制，但數位展覽期程可以一個月24小時不間斷，吸引上萬人參觀。

當元宇宙、web3.0成為2022年產業趨勢發展的關鍵字，打開任意門，進入廣袤無垠的元宇宙，商機無限，全世界許多商家都希望觸及遠端客戶，將網頁的商品或空間立體化的需求，方怡雯認為，這是愛實境的遠景，成為全球商家的數位房東。
 

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