Bộ trưởng Bộ Nội chính Từ Quốc Dũng thông báo: Kể từ ngày 2/3, đường dây nóng tư vấn cho người nước ngoài sinh sống tại Đài Loan sẽ được đổi thành 1990 và sẽ được sử dụng song song với đường dây nóng 0800 đang dùng hiện nay cho đến hết tháng 6/2022. Đường dây nóng cung cấp dịch vụ gồm 7 thứ tiếng, trong đó tiếng Hoa, tiếng Anh và tiếng Nhật phục vụ 24/24 giờ, hy vọng cư dân mới có thể tận hưởng một môi trường thân thiện và thuận tiện.

 Kể từ năm 2005, Bộ Nội chính đã thiết lập “Đường dây nóng 0800-024111 phục vụ tư vấn cho người nước ngoài sinh sống tại Đài Loan”. Để tạo thuận lợi cho việc ghi nhớ và sử dụng đường dây nóng, Bộ Nội chính đã mở đường dây nóng “1990 lập tức giúp bạn”. Từ ngày 2/3 đến ngày 30/6 sẽ duy trì cả hai số này, từ ngày 1/7 thống nhất sử dụng đường dây nóng “1990”.

 Chiều ngày 2/3, Bộ Nội chính đã tổ chức lễ đưa vào sử dụng “Đường dây nóng phục vụ tư vấn cho người nước ngoài sinh sống tại Đài Loan”. Trong tương lai, Sở Di dân sẽ đẩy mạnh tuyên truyền đến các cư dân mới tại Đài Loan và để người nước ngoài ngay khi xuống máy bay đã biết có đường dây nóng này.

 Bộ trưởng Từ Quốc Dũng cho biết: Giai đoạn hiện nay, đường dây nóng cung cấp dịch vụ gồm 7 thứ tiếng, trong đó tiếng Hoa, tiếng Anh và tiếng Nhật phục vụ 24/24 giờ, các thứ tiếng khác như tiếng Thái, tiếng Việt, tiếng Indonesia và tiếng Campuchia tạm thời chỉ phục vụ trong giờ làm việc, đến khi có đủ nhân lực sẽ kéo dài thời gian phục vụ. Ông hy vọng cư dân mới có thể tận hưởng một môi trường thân thiện và thuận tiện, coi Đài Loan như là nhà mình.