Để phối hợp với chính sách Chính phủ điện tử (e-Government), kể từ ngày 1/5/2022, Sở Di dân sẽ thúc đẩy đăng ký trực tuyến đối với toàn bộ hồ sơ làm thẻ cư trú của lao động nước ngoài do các công ty môi giới nhân lực làm thay lao động và sẽ không thụ lý hồ sơ đăng ký bằng bản giấy tại quầy.

 Kể từ năm 2017, lao động nước ngoài cần làm thẻ cư trú không những có thể trực tiếp đến nộp hồ sơ tại quầy, mà còn có thêm dịch vụ đăng ký trực tuyến, có thể làm thủ tục 24 giờ trong ngày và cả các ngày nghỉ cuối tuần, tránh gây mất thời gian đi lại và chờ đợi để làm thủ tục. Do hình thức đăng ký trực tuyến là xu hướng trong tương lai và cũng là chính sách được Chính phủ thúc đẩy, nên đối với các trường hợp công ty môi giới đăng ký làm thẻ cư trú cho lao động nước ngoài, Sở Di dân sẽ áp dụng hoàn toàn hình thức đăng ký trực tuyến và sẽ không thụ lý hồ sơ đăng ký tại quầy.

 Cân nhắc các trường hợp chủ thuê trực tiếp làm thủ tục thuê lao động, có thể không biết sử dụng máy tính hoặc không có thiết bị Internet nên chủ thuê trực tiếp và bản thân người lao động vẫn có thể đến các văn phòng phục vụ của Sở Di dân để nộp hồ sơ tại quầy. Tuy nhiên, Sở Di dân vẫn khuyến khích người dân đăng ký trực tuyến để được hưởng sự tiện lợi của dịch vụ đăng ký trực tuyến.

 Địa chỉ trang web “Hệ thống đăng ký trực tuyến cho lao động nước ngoài” là https://coa.immigration.gov.tw/coa-frontend/foreign-labor. Nếu gặp vấn đề trong khi thao tác, bạn có thể gọi đến đường dây chăm sóc khách hàng: 02-27967162, thời gian phục vụ từ 08:30 đến 17:30 các ngày từ thứ Hai đến thứ Sáu trong tuần.